1688成為阿里戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務 主攻供應鏈構建核心競爭壁壘



11月16日晚,吳泳銘首次作為阿里巴巴集團CEO參加季度財報分析師電話會,詳細介紹了阿里的未來方向、重要優(yōu)先級和實施路徑。其中,1688與閑魚、釘釘、夸克一起被列為阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務。
吳泳銘說,1688是阿里歷史最悠久的業(yè)務,服務了中國制造業(yè)的主流廠商,具備二次創(chuàng)業(yè)的堅實基礎和巨大潛力,有望從B2B業(yè)務延展到中小企業(yè)和消費者采購,同時具備支持跨境交易的服務能力。
“二次創(chuàng)業(yè)”“中小企業(yè)和消費者采購”“跨境交易的服務能力”成為1688的關鍵詞。公開信息顯示,1688以批發(fā)和采購業(yè)務為核心,目前,業(yè)務已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個行業(yè)大類。
在這背后,作為支撐的是1688獨有的供應鏈能力,這也讓1688從阿里巴巴體系內部脫穎而出。對于未來發(fā)展,1688商家發(fā)展中心總經理王強認為:“1688升級后的這盤新供給,是中國最強的數字供應鏈,將支撐1688在B類、消費者和跨境三大賽道上的想象力。”
各項數據創(chuàng)新高
事實上,1688在業(yè)務端的數據表現或許更能展現其發(fā)展?jié)摿Α?/p>
近一段時間,1688在許多業(yè)務指標上頻繁創(chuàng)下公司成立24年來歷史新高。平臺數據顯示,今年12月中旬,主動打開1688APP的用戶數量突破了歷史新高;同時,1688的商家數量突破了100萬,創(chuàng)下了歷史新高。其中,有60萬家是源頭工廠,這一工廠數量也創(chuàng)下了歷史新高。
年輕群體正在撐起這一亮眼的數據表現。從1688內部的復盤來看,年輕買家(重點是 Z 世代和新中產兩大群體)掀起的平替消費浪潮,正在吸引越來越多源頭平替供給入駐 1688, 推動 1688 的供給變成年輕人的新供給。反過來,1688的這些年輕新供給,又帶動了更多年輕買家的涌入。先進性供給和先進性買家,這兩個先進性在1688是相輔相成的狀態(tài)。
值得關注的是,在取得歷史新高數據之前,1688已經開始推進供應鏈的升級,對無貨源店鋪、偏黑灰侵權店鋪、小作坊等進行了汰換,汰換率在30%左右,同時,更加關注工廠在柔性供應鏈服務、海外采購需求服務的能力,以滿足小B和大C采購買家的購買需求。
王強說道:“也就是說,我們現在的商家數不是簡單地同比增長了5%,是汰換掉了一部分供給之后的規(guī)?;┙o新增。這相當于1688整個供給大盤的大換血、大升級?!边@也打造了最終的1688的供應鏈能力。
供應鏈是核心競爭壁壘
供應鏈對于1688來說意味著什么?王強給出的答案是:“供給是1688的核心競爭壁壘,也是1688的立身之本?!?/p>
“1688 的戰(zhàn)略基本是圍繞供給展開?!睆?688的商業(yè)邏輯來看,在供給領域,1688最早是做供給的線上化,撮合買賣雙方達成交易,隨后第二步是進行數字化交易,第三步是打造數字化供應鏈,未來第四步是成為產業(yè)互聯網平臺。
王強說道:“現在我們處在第二往第三步快速邁進的過程中,同時在布局第四步?;谶@個大戰(zhàn)略的一條戰(zhàn)略主線就是供給?!?/p>
在這一邏輯主線上,1688需要做的就是把長板做長,把短板補齊。
短板在哪里?短板在買家的“挑”和商家的“履”。
買家在1688上尋找源頭貨品和源頭工廠,重點在于挑選效率的提升。因此,1688打造了1688嚴選,挑選出超級工廠會員商家,一年內已經做到了300億元的銷售額。同時,上線AI技術,進行人貨場的匹配,代替過去行業(yè)小二。以AI技術為代表的AI圖搜服務,在2023年的使用頻率已經增長了100%。
而對于工廠、商家來說,難點在履約能力上。因此,1688希望打造數字化供應鏈,幫助商家進行履約能力的保障。
“1688的戰(zhàn)略如果只有一個的話,就是供給,這是我們的主航道?!蓖鯊姳硎荆骸?688的供給戰(zhàn)略一直在升級,從豐富供給到優(yōu)質供給,到今天我們明確提出要做數字供應鏈。未來三年如果1688只做一件事,就是做數字供應鏈。如果再加一件事,就是會員店。我們的目標不是做中國最大的數字化供應鏈,而是做中國最好的數字化供應鏈?!?/p>
據王強介紹,過去幾年,1688已經在產業(yè)帶領域進行了深耕。接下來,將更深入地介入商業(yè)、產品、價格和庫存等方面工作。
王強透露,我們計劃盡快將深度參與的1000個產業(yè)帶進行數字化,分析每個產業(yè)帶品類的變化和新品趨勢,為每家企業(yè)提供數字化賦能,包括研發(fā)、設計、庫存、價格、支付、交易、金融和物流等方面。1688的目標是打造中國最大的產業(yè)帶數字化地圖。這項工作已經進行了大約一年的時間,每天有十幾萬用戶使用,接口調用量每天超過千萬次。未來,我們將成為最大的數字化產業(yè)集結地。
構建競爭壁壘
在成為阿里巴巴戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務之一后,1688將在用戶增長方面投入更多的資金、資源和流量,為商家贏得共同的用戶和共同的平替心智。王強表示,到2024年,1688的資源投入將是2022年的6倍。
除了在用戶增長方面的投資,1688還有兩個重點的投資方向。首先是技術,1688將通過人工智能(AI)來幫助商家對技術進行消化和咀嚼,使其真正成為商家生意的一部分。
其次是做強供應鏈,深入產業(yè)帶,為商家提供深度賦能。具體的實現路徑是將具體需求聚合,并結合供給的分層,再利用算法特別是AI的能力,在某些領域實現精準供需匹配,高效買賣。
王強說道,過去,1688為商家提供的是廣告解決方案,而今天我們稱之為數字營銷解決方案,本質上是智能投放。
未來,1688的目標是滲透到中國1000個產業(yè)帶,并深入到68個百億產業(yè)帶。為此,1688在產業(yè)帶布局了大約1000名員工,擁有大約1.6萬名渠道商伙伴,整個生態(tài)系統大約有4萬-5萬人,投入規(guī)模遠超其他平臺。
王強認為:“雖然一些電商平臺在用戶運營能力方面可能比我們更強,但在產業(yè)帶的深度滲透方面,沒有人比我們更強。在產業(yè)帶的抓地力是我們供給側的核心優(yōu)勢?!?/p>
而從阿里巴巴整體業(yè)務定位來看,對于第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務,組織上將作為獨立子公司運營,業(yè)務上將打破以往在集團內的定位限制,阿里以3—5年為周期持續(xù)投入。這也將幫助1688獲得集團的資源支持。